Le thème de cet après midi thématique est centré sur les outils de mesure susceptibles d’ être utilisés pour apprécier l’activité des soins infirmiers ainsi que tout autre critère qualitatif et de fonctionnement.
Que vous travailliez en institutions hospitalières, dans une maison de repos et de soins, dans un organisme de suivi ou de contrôle comme la médecine de travail , au sein d’une école, il est régulier que des informations soient recueillies soit par obligation légale, soit par initiative locale dans le but de mieux maîtriser la réalité, de l’objectiver et surtout d’en tirer des enseignements pour améliorer les processus et les résultats.
Nous commencerons et finirons par une réflexion sur cette problématique tout en développant entre ces deux moments le cadre légal en cette matière, ensuite, la présentation des outils de pilotage dans le cadre des projets SPF de « qualité et de sécurité des patients ».
Nous poursuivrons par la présentation par une comparaison entre institutions pour l’allocation des ressources. Cet exposé traitera du benchmarking , outil qui permet de donner des informationss aux responsables pour décider mais qui peut s’appliquer à toute situation dans le but de mesurer sur base de même critères et de donner aux opérateurs un cliché de leur situation, de leur position de façon objective. L’orateur travaille au sein de la société Euroconsulting et en milieu hospitalier, cette double expérience ne peut être que profiable.
L’exposé suivant nous donnera des exemples concrets d’extraction à partir d’un dossier de soins infirmiers informatisés. L’évaluation de la charge de travail et le profil des patients seront principalement développés.
Nous avons voulu aussi donner la position du SPF sur les conséquences du DI-RHM sur le financement par la pondération des items, sujet important car nous ne savons pas l’avenir en ce domaine. Madame Anne Delvaux nous donnera quelques idées développées en groupe de travail au sein du SPF.
Quels tableaux de bord pour les unités de soins mais surtout comment sont –ils organisés et quelles conséquences ont-ils au quotidien, leur impact au sein des équipes, leur contenu. Cette expérience concrète sera sans doute un exemple à débattre.
Guy Bélanger qui nous vient du Canada conclura en apportant son expérience en la matière et surtout en précisant les limites de toutes ces mesures.
Au cours de la réception que nous vous offrirons, nous aurons l’occasion de nous connaître et d’échanger sur nos expériences réciproques.
Nous vous invitons à découvrir le programme qui se donnera ce 23 mai à Auvelais et à vous inscrire .