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Notre formatrice croquée par cmj
30 km d'autoroute, beaucoup de camions.
Le gps nous mène directement à la rue du couvent. Aie, l'hôpital en ville, ça va pas être rigolo de se garer.
Wow, miracle, à peine le temps de prendre une rue latérale qu'une place nous tend les bras. En voilà une journée qui commence bien.
A peine le temps de nous remettre de cet heureux présage que nous nous présentons à l'accueil. Une charmante jeune femme nous signale que la réunion a lieu sur l'autre site. Damned, en voilà une journée qui commence mal!
Le mail indiquait le bon site mais donnait également l'adresse du siège!
Heureusement, le CHR dispose d'un énorme parking. Nous arrivons les derniers mais juste à l'heure pour être accueilli par une connaissance: Madame Hoffman herself, l'auditrice RIM que nous connaissons tous.
Le gps nous mène directement à la rue du couvent. Aie, l'hôpital en ville, ça va pas être rigolo de se garer.
Wow, miracle, à peine le temps de prendre une rue latérale qu'une place nous tend les bras. En voilà une journée qui commence bien.
A peine le temps de nous remettre de cet heureux présage que nous nous présentons à l'accueil. Une charmante jeune femme nous signale que la réunion a lieu sur l'autre site. Damned, en voilà une journée qui commence mal!
Le mail indiquait le bon site mais donnait également l'adresse du siège!
Heureusement, le CHR dispose d'un énorme parking. Nous arrivons les derniers mais juste à l'heure pour être accueilli par une connaissance: Madame Hoffman herself, l'auditrice RIM que nous connaissons tous.
Après quelques mots de bienvenue, L.Hoffman nous présente son collègue formateur O.Delplanque, cadre dans l'hôpital qui nous accueille.
Ensuite distribution des documents de travail et de la grille horaire. Mazette, ça rigole pas: formation quasiment non-stop de 9 à 17 heures. On est pas là pour rigoler!
Un tour de table traditionnel nous apprend que notre groupe de vingt personnes est issu de Ath, Baudour, Hornu, Mouscron, Ottignies et Tournai. Un panel composé majoritairement de cadres et de chefs d'unités dont les principales attentes sont:
- bien comprendre les différents items
- adapter le dossier en conséquence
- clarifier l'outil
- intégrer les contrôles
- définir les protocoles et échelles de références
- trouver des arguments pour "faire passer la pilule"
- ...
D'emblée, nous apprenons qu'aucune nouvelle version du manuel de codage ne sortira. Ce document peut donc être considéré comme base de travail. Notre formation comprendra de la théorie et des exercices de trois niveaux (de l'initiation à l'encodage +++).
Nous commençons donc par un exposé interactif sur la théorie de changement particulièrement orienté sur la problématique qui nous occupe. Quelques conseils nous sont donnés afin de pouvoir fédérer le personnel autour de ce projet.
Par la suite, un rappel de l'historique du RIM et les motifs de son actualisation sont évoqués avant de discuter aprement du dossier infirmier, principale inquiétude des particpants.
La pause midi est la bienvenue (roti de porc, princesses et grattin dauphinois pour les curieux) et nous reprenons le boulot une heure chrono plus tard. Je vous l'ai dit, ça rigole pas!
L'après-midi sera quasi totalement consacré aux exercices ce qui est un excellent choix pour éviter la sieste postprandiale. Petite précision, le diaporama avec les exercices de type 1 sera bientôt en ligne sur le site du ministère ce qui n'est pas le cas pour les exercices de type 2 (ça ne va pas faciliter notre travail de formateur).
Enormément d'interactivité dans ces exercices dont la difficulté va croissante. Petit bémol, les intitulés laissent parfois sujet à interprétation. Selon notre formatrice, la traduction en est responsable. Cette première approche du RIM II nous prouve que même si certains items sont parfaitement décrits, d'autres peuvent encore laisser place à discussion. Heureusement, toutes nos remarques sont prises en compte et nos successeurs bénéficieront de notre expérience.
Pour conclure, je dirai que cette journée fût très constructive. Bien sûr, toutes nos craintes ne sont pas levées. Ma première conclusion est, comme la soulignait notre formatrice, la nécessité de choisir l'option des codeurs internes. Il serait contre productif de laisser cet encodage aux soignants. Deuxièmement, une informatisation est incontournable à court et moyen termes.
Je terminerai par la perle de la journée. Comme vous le savez, les items sont regroupés dans des classes répertoriées selon l'alphabet ce qui a fait dire à une collègue mouscronnoise: "Le Q c'est l'amélioration de la communication " A méditer ...
Ensuite distribution des documents de travail et de la grille horaire. Mazette, ça rigole pas: formation quasiment non-stop de 9 à 17 heures. On est pas là pour rigoler!
Un tour de table traditionnel nous apprend que notre groupe de vingt personnes est issu de Ath, Baudour, Hornu, Mouscron, Ottignies et Tournai. Un panel composé majoritairement de cadres et de chefs d'unités dont les principales attentes sont:
- bien comprendre les différents items
- adapter le dossier en conséquence
- clarifier l'outil
- intégrer les contrôles
- définir les protocoles et échelles de références
- trouver des arguments pour "faire passer la pilule"
- ...
D'emblée, nous apprenons qu'aucune nouvelle version du manuel de codage ne sortira. Ce document peut donc être considéré comme base de travail. Notre formation comprendra de la théorie et des exercices de trois niveaux (de l'initiation à l'encodage +++).
Nous commençons donc par un exposé interactif sur la théorie de changement particulièrement orienté sur la problématique qui nous occupe. Quelques conseils nous sont donnés afin de pouvoir fédérer le personnel autour de ce projet.
Par la suite, un rappel de l'historique du RIM et les motifs de son actualisation sont évoqués avant de discuter aprement du dossier infirmier, principale inquiétude des particpants.
La pause midi est la bienvenue (roti de porc, princesses et grattin dauphinois pour les curieux) et nous reprenons le boulot une heure chrono plus tard. Je vous l'ai dit, ça rigole pas!
L'après-midi sera quasi totalement consacré aux exercices ce qui est un excellent choix pour éviter la sieste postprandiale. Petite précision, le diaporama avec les exercices de type 1 sera bientôt en ligne sur le site du ministère ce qui n'est pas le cas pour les exercices de type 2 (ça ne va pas faciliter notre travail de formateur).
Enormément d'interactivité dans ces exercices dont la difficulté va croissante. Petit bémol, les intitulés laissent parfois sujet à interprétation. Selon notre formatrice, la traduction en est responsable. Cette première approche du RIM II nous prouve que même si certains items sont parfaitement décrits, d'autres peuvent encore laisser place à discussion. Heureusement, toutes nos remarques sont prises en compte et nos successeurs bénéficieront de notre expérience.
Pour conclure, je dirai que cette journée fût très constructive. Bien sûr, toutes nos craintes ne sont pas levées. Ma première conclusion est, comme la soulignait notre formatrice, la nécessité de choisir l'option des codeurs internes. Il serait contre productif de laisser cet encodage aux soignants. Deuxièmement, une informatisation est incontournable à court et moyen termes.
Je terminerai par la perle de la journée. Comme vous le savez, les items sont regroupés dans des classes répertoriées selon l'alphabet ce qui a fait dire à une collègue mouscronnoise: "Le Q c'est l'amélioration de la communication " A méditer ...
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